СЛУЖБА ШКОЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ
2019-2020 учебный год
Профилактические программы в ОО
Буклет для родителей
Памятка для учащихся
Паспорт школьной медиации 2019-2020 учебный год
Приказ об организации работы службы школьной медиации
Уважаемые родители!
Каждый человек хочет быть успешным и счастливым. Чувствовать себя в безопасности. Жить среди добрых и интересных людей. Заниматься творчеством, а не бороться за право на жизнь.
Школьная жизнь – это не только учеба, но и взаимодействие разных людей: родителей, педагогов, учащихся. В ходе этих отношений не редко возникают конфликтные ситуации.
Конфликты в школе, как и в обществе в целом, неизбежны и естественны.
Служба школьной медиации предназначена для того, чтобы создать условия, где две конфликтующие стороны смогли бы снова понимать друг друга и договариваться о приемлемых для них вариантах разрешения проблем.
Причины конфликтов
1. Между учащимися:
борьба за авторитет, соперничество, обман, сплетни, оскорбления, обиды, враждебность к любимым ученикам учителя, личная неприязнь к человеку, симпатия без взаимности, борьба за девочку (мальчика).
2. Между педагогами и учащимися:
отсутствие единства в требованиях учителей, чрезмерное количество требований к ученику, непостоянство требований учителя, невыполнение требований самим учителем, ученик считает себя недооцененным, учитель не может примириться с недостатками ученика, личные качества учителя или ученика (раздражительность, беспомощность, грубость).
3. Между родителями и педагогами:
разные представления сторон о средствах воспитания, недовольство родителя методами обучения педагога, личная неприязнь, мнение родителя о необоснованном занижении оценок ребенку.
Как может помочь служба медиации
Важнейший результат медиации – извинение, прощение, стремление искренне загладить причиненный вред, то есть то, что способствует исправлению последствий конфликтной или криминальной ситуации.
Медиатор помогает выразить и услышать точки зрения, мнения, чувства сторон, что формирует пространство взаимопонимания. Образно говоря, медиатор строит лестницу, шагая по которой, люди узнают все больше и больше друг о друге, и это знание помогает им справиться с ситуацией. Каждая «ступенька» – это шаг в сторону здоровых отношений.
Важнейшие ступеньки лестницы:
1. Понимание своих чувств, состояний и оснований действий;
2. Понимание чувств, состояний и оснований действий другого человека (других людей);
3. Осознание последствий ситуации для себя и других людей;
4. Восстановительные действия, позволяющие изменить отношение друг к другу; ответственность за изменение ситуации, за совместный поиск решения и его реализацию.
Если Вы обратитесь в службу школьной медиации, то с каждым из участников встретится ведущий программы примирения для обсуждения его отношения к случившемуся и желания участвовать во встрече.
В случае добровольного согласия сторон, проводится примирительная встреча, на которой обсуждается следующие вопросы:
· каковы последствия ситуации для обеих сторон;
· каким образом разрешить ситуацию;
· как сделать, чтобы этого не повторилось.
Ответственная за работу службы школьной медиации –педагог-психолог Глушкова О.В.
Место работы СЛУЖБЫ ШКОЛЬНОЙ МЕДИАЦИИ
Кабинет педагога- психолога Глушковой О.В., 3 эт., напротив учительской.
Обращение к детям
Буклет "Школьная медиация"
Положение " Школьная медиация"
Нормативно - правовые акты
Рекомендации для учащихся «Как избежать конфликта»
Зачем нужна медиация школе?
Подростки и дети «группы риска» часто вовлекаются в конфликты, становятся нарушителями или жертвами используемая нами восстановительная медиация позволяет Подросткам избавиться от обиды, ненависти и других негативных Переживаний, самостоятельно разрешить ситуацию (в том числе возместить ущерб), избежать Повторения Подобного в будущем;
школьная среда часто не способствует освоению Подростками навыков общения, культурных форм Завоевания авторитета и формирования конструктивных способностей взаимодействия с другими людьми, необходимых для будущей жизни. те способы реагирования на конфликты, которые обычно практикуются Подростками и учителями, нередко оставляют подлинные конфликты неразрешёнными. Главная цель медиации – превратить школу в безопасное, комфортное пространство для всех участников образовательного Процесса (учеников, учителей, родителей и т.д.).
школьная медиация нужна для мирного решения Проблем, снижения уровня насилия в школе и сохранения добрых отношений. В мировой Практике это один из способов разрешения споров, в котором нейтральная сторона, называемая медиатором, способствует выработке внесудебного решения.
Зачем медиация нужна родителям?
Медиация позволяет разрешать конфликт, выявляя его Причину и движущую силу, Предотвращать конфликты, оберегать детей и Подростков от агрессивного, Порой отвергающего воздействия окружающей среды, корректировать Поведение тех, кто уже оступился. Кроме того, медиация – это инструмент Помощи в разрешении конфликтов между детьми-школьниками, между детьми и взрослыми.
Зачем медиация нужна детям?
в процессе медиации каждый участник, как ребенок, так и взрослый, как обидчик, так и «жертва», может рассчитывать на то, что будет выслушан, услышан, его. Постараются. Понять, он сможет высказать свою Позицию и видение ситуации, а также может. Предложить свою альтернативу разрешения конфликта. Такое общение в доверительной, уважительной обстановке, создаётся необходимое чувство безопасности, где может создаваться разрешение спора, где стороны могут прийти к соглашению, которое, скорее всего, будут склонны реализовывать, так как непосредственно участвовали в его создании.
в общем, можно сказать следующее: чтобы дети умели сами выходить из трудной ситуации, нужно, чтобы им дали возможность на равных участвовать в разрешении конфликтов, Прислушивались к их мнению. Конфликт в школе, как и в обществе, неизбежен, это одно из условий развития мира. Но надо учиться решать его мирным путем. Медиация, конечно, не волшебная палочка, которая мигом уладила бы все конфликты. однако благодаря медиации можно хотя бы в какой-то мере снизить уровень подростковой преступности. можно разрешать споры и конфликты, не доводя их до более тяжких Последствий. то есть можно на ранних стадиях помочь детям, чтобы они не стали преступниками или не попали в сложную жизненную ситуацию.
школьная служба Примирения это:
1. разрешение конфликтов силами самой школы.
2. изменение традиций реагирования на конфликтные ситуации.
3. Профилактика школьной деЗадаПтации.
4. школьное самоуправление и волонтерское движение Подростков школы.
миссия службы школьной медиации
1. создаётся альтернативный путь разрешения конфликтов
2. конфликт превращается в конструктивный процесс
3. Приобретаются навыки активного слушания, лидерства и другие полезные коммуникативные умения
4. улучшаются взаимоотношения среди детей и взрослых
5. развивается чувство ответственности за свой выбор и решения, а также усиливается чувство личной значимости.
Положение о службе школьной медиации
График работы
Контактная информация службы школьной медиации
